- ゲストはチケット料金以外に支払う金額はありますか。
- チケット購入の注意点はございますか
- 購入したいチケットに不明点がある場合はどうすれば良いですか。
- 当日にトラブルがあった場合には、どうすればよいですか。
- サービスの設備を壊してしまった場合どうすればよいいですか。
- PayPalの利用方法がわかりません。
- 支払いの決済はいつおこなわれますか。
- キャンセル手数料について教えて下さい。
- 支払い履歴はどこから確認できますか。
- サイトで支払った額とは別にホストから請求がきた場合はどうすればよいですか。
- 当日に利用料金が変更になったらどうすればよいですか。
- 予約の支払いを複数の方法に分けることは可能でしょうか。
- 予約リクエストに、ホストから否認されてもチケット料金支払うことはありますか。
- チケットはどうやって検索しますか。
- どうすれば予約をキャンセルできますか。
- 代理での予約は可能ですか?
- ホストに連絡が取れない場合はどうすればよいですか。
- 予約リクエスト後、ホストからどれぐらいで返信がきあますか。
- 予約リクエストの承認後に日程、内容の変更はできますか。
- 予約ステータス一覧(ゲスト向け)
- 予約リクエストをキャンセルすることはできますか。
- 予約リクエストとは何ですか。
- ホストに電話やメールで直接やり取りできますか。
- ホストへのお問い合わせ方法
- チケットの空き状況を確認したい
サービスの設備を壊してしまった場合どうすればよいいですか。
ホストの提示するシェアチケットのサービスにおいて、ゲストが規則・許可申請内容および許可条件に違反し、帰属する建造物や付帯設備・備品などを破損または紛失する等、その他一連のサービスの中で危害及び器物損害が発生した場合には、チケットサービス利用規約に基づきゲストにはすみやかに損害額を賠償していただきます。
なお、シェアチケットでは事実関係から調査や支払いに関する強制をすることができないため、ゲストとホストのトラブルに介入することができません。そのため、ゲストとホストとの間で発生したトラブルに関しては、双方で平和的に解決をする必要があります。
なお、シェアチケットでは事実関係から調査や支払いに関する強制をすることができないため、ゲストとホストのトラブルに介入することができません。そのため、ゲストとホストとの間で発生したトラブルに関しては、双方で平和的に解決をする必要があります。