日本とこんなところが違うよ！豪のショッピング

いよいよ夏本番になってきたゴールドコースト。

昨日も、自宅プールで暑さをしのいでいた、マッキーです。

さて、今日は、ショッピングにまつわる、日豪比較です。

１．買ったものは自分でかごから出す

日本では、食料品を買ったとき、かごごと出せば

レジの店員さんが、かごから商品を取り出し

バーコードを読んでいきますよね？

オーストラリアでは、かごから商品を出し

ベルトコンベヤーに載せるのは、お客さんの仕事。

２．袋には店員さんが入れてくれる

その代わりって言っちゃなんですが、

レジを通った商品は、店員さんが袋詰めしてくれます。

エコバッグを持っている場合は

予め店員さんに渡しましょう。

日本に一時帰国したとき

この一連の流れが、どうするんだったっけ！？と

頭で考えなければわからない・・・ワタクシ

冷や汗ものです(-_-;)

３．返品は堂々とＯＫ

一度買ったものを返品するのは

勇気がいりますよね！？

たいていの日本人は、ちょっと思い描いていたものと違っても

我慢したり、泣き寝入りしたり！？

しかし、ここオーストラリアは、堂々と返品してもいいんです。

家に帰ったら、気が変わっちゃった～。

一度着てみたけど、やっぱり気に入らないわ～。

なあんて人も（信じがたいですが・・・）います。

返品の時は、レシートとともに商品をカスタマーサービスに持っていきましょう。

現金で返金してくれたり、そのお店で使えるバウチャーをくれるところと

お店によって違いますが、

笑顔で対応してくれることがほとんどですよ。

４．欠陥品は自分で気を付ける

お店に並んでいるものは

すべて、ちゃんとしたものが並んでいるーというのは

日本だけの常識です。

こちらでは、買おうとしているものが、不良品、欠陥品でないか

自分の目で確かめましょう。

というのも、以下、私がオーストラリアで実際に経験したことです。

１）靴を買って、家に帰ったら、サイズの違う右と左だった。

２）娘のレギンスを買ったら、右左で長さが違った。

お店に戻り、事情を説明すると

ちゃんとしたものに取り換えてくれますが

決して「SORRY」と言いません。

それも、オージー流！？カスタマーサービス。

違いも楽しみながら

HAPPY SHOPPING!!